Terminos y Condiciones
1. Introducción y Aceptación de los Términos
Bienvenido a NeoVortex Soluciones. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices nuestros servicios.
2. Definiciones
NeoVortex Soluciones: Se refiere a la empresa propietaria del sitio web y de los servicios ofrecidos.
Usuario: Persona que accede y utiliza los servicios de NeoVortex Soluciones.
Servicios: Incluyen aplicaciones web, desarrollo de software, integraciones con terceros.
3. Modificación de los Términos
NeoVortex Soluciones se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Publicaremos las actualizaciones en nuestro sitio web, y el uso continuado de los servicios implica la aceptación de dichas modificaciones.
4. Condiciones de Uso
El usuario debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
No está permitido:
- •
Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o no autorizadas.
- •
Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios o intentar acceder a ellos de manera no autorizada.
- •
Reproducir, duplicar, copiar, vender o revender los servicios sin nuestro permiso previo por escrito.
5. Protección de Datos y Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web. Los datos se utilizarán únicamente para las finalidades descritas y en cumplimiento de la normativa aplicable.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido intelectual y software que constituye nuestros servicios es propiedad exclusiva de NeoVortex Soluciones o sus respectivos licenciantes, protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.
Se establece expresamente que no se otorga ninguna licencia o derecho sobre la propiedad intelectual de NeoVortex Soluciones, exceptuando aquellos que sean específicamente mencionados en estos términos y condiciones.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, modificación, distribución o cualquier forma de explotación del contenido sin la autorización previa y por escrito de NeoVortex Soluciones.
7. Exclusión de Garantías y Responsabilidad
Nuestros servicios se ofrecen bajo los términos de "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías adicionales.
NeoVortex Soluciones no puede garantizar la continuidad ininterrumpida, la seguridad total o la ausencia de errores en la prestación de sus servicios.
En ningún caso asumiremos responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso de nuestra plataforma.
Queda exenta nuestra responsabilidad ante fallos originados por terceros o por el uso inadecuado de los servicios por parte del usuario.
8. Suspensión y Terminación del Servicio
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a nuestros servicios en los siguientes casos:
- Incumplimiento de los términos y condiciones establecidos.
- Cuando sea necesario salvaguardar la integridad y seguridad de nuestros servicios o de otros usuarios.
- Por requerimiento legal o normativo aplicable.
9. Seguridad del Servicio y del Usuario
El usuario asume la responsabilidad de salvaguardar la integridad y confidencialidad de sus credenciales de acceso, implementando las medidas de seguridad apropiadas.
En caso de detectar cualquier actividad sospechosa o acceso no autorizado a su cuenta, le solicitamos notificarlo de manera inmediata a nuestro equipo de soporte para tomar las acciones correspondientes.
NeoVortex Soluciones no asume responsabilidad por daños o perjuicios derivados de accesos no autorizados cuando el usuario no haya implementado las medidas de seguridad recomendadas.
10. Política de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Al utilizar nuestros servicios, aceptas nuestra Política de Cookies.
11. Cláusulas de Indemnización
El usuario se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a NeoVortex Soluciones frente a reclamaciones, daños o pérdidas derivados del mal uso de nuestros servicios o de la violación de estos términos.
12. Fuerza Mayor
No seremos responsables por incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control, como desastres naturales, actos gubernamentales, fallos de Internet o eventos imprevistos.
13. Resolución de Disputas
Toda controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos y condiciones se regirá por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Las partes acuerdan someterse a un proceso de mediación previo a cualquier acción legal, comprometiéndose a resolver sus diferencias de manera pacífica y constructiva. Para cualquier asunto legal, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
14. Disposiciones Generales
En el supuesto de que alguna cláusula de los presentes términos y condiciones sea declarada inválida o inaplicable por cualquier autoridad competente, las restantes disposiciones mantendrán su plena validez y eficacia jurídica. La omisión o falta de exigencia en el cumplimiento de cualquiera de las disposiciones aquí establecidas no será interpretada como una renuncia a los derechos conferidos, ni afectará la validez de las demás cláusulas del presente documento.
15. Contacto
Para consultas o aclaraciones, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
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(+52) 5580307902
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